9 月 5 日，社工部、门诊部联合召开了医患沟通联谊会，邀请四名信访者及家属到院座谈。座谈会由副院长吴英锋主持，医管局医疗护理处处长谷水应邀参会。患者表达了对宣武医院的深厚感情及在就医过程中遇到的困惑，管局领导介绍了医改的形势以及宣武医院必须担当的医改责任，主管院领导表明了医院重视患者诉求的态度，相关职能部门介绍了医院的困境及采取的各种措施，药师和医生就疾病的诊治给予了指导。座谈会上，大家畅所欲言，增进了沟通，加强了了解，达成了初步共识。

　　文 / 张红宇