6月28日， 我院“三好一满意”活动阶段总结大会在多功能厅召开，院领导、中层干部等200余名职工认真听取了张建院长的报告。

2011年4月卫生部决定在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动，同年5月北京市卫生局结合北京地区实际，部署实施“三好一满意”活动。在活动开展的一年半中，为全面贯彻落实卫生部、市卫生局的有关精神，我院周密部署，整体推进，注重实效，着力突出“为民服务，创先争优”这个重点，各项工作取得了显著成效：立足岗位争优秀，不断提升服务水平，完善各项措施，实现“服务好”；持续改进医疗质量，建立长效运行机制，确保“质量好”；大力弘扬高尚医德，努力服务群众健康，做到“医德好”；不断改善群众看病就医感受，齐抓共管，全面推进，达到“群众满意”。

2012年，医院进一步将“三好一满意”活动与医院评审及公立医院改革结合起来，与实施各项便民惠民措施结合起来，与加强医疗机构行政监管和医院内部管理结合起来，与开展创先争优活动、加强行风建设、治理商业贿赂等项工作结合起来，以活动的开展促进卫生改革发展，不断取得新的成绩。 文/宋林子 王  蕾